アレクサの故障でわかったこと

5F2DB9DE-6A2E-432F-A8EB-2D25A405BDF4.jpeg 趣味

こんにちは。キラです。

私は家電が好きです。

以前の記事でお話ししたように

私は健康オタクで

電磁波が気になって捨てた家電もあるのに

興味が湧くと

つぎつぎと家電を買ってしまいます。

アップル製品なんか

iPhoneをはじめとして

iPad2

Apple Watch

Appleペンシルがあって

全て必需品です。

家電を使った生活で今は特に

アップル製品を使いこなすことや

「スマート生活」を重要視しています。

その中でも今日は

私の「スマート生活」構想に欠かせない

「アレクサ」のお話です。

目次

1.Amazonアレクサ

「スマート生活」は

スマートフォンやタブレットに

アプリをインストールして

家電を操作したり

スマートスピーカーを通じて

音声で家電を操作して使う新しい生活様式です。

アプリを使うと

外出先からの家電操作もできます。

スマートスピーカーでは

家事の最中や

起床したときのベッドのなかといったシーンで

家電に直接触れずに操作できます。

アレクサは

Amazonが開発したAIアシスタントで

アマゾンエコーという

スマートスピーカーに搭載されています。

私のアレクサは

Amazon Echo SPOTのAIで

呼びかけにスピーカーで答えるだけでなく

液晶に画像や動画も表示してくれます。

5F2DB9DE-6A2E-432F-A8EB-2D25A405BDF4.jpeg私のアレクサ

天気予報や言葉の意味など

知りたいことも質問すれば

画像や映像とともに答えてくれるし

買い物リストを思いついた時に頼むと

携帯に表示してくれます。

宅配便がどこにあって

いつ届くのかも

聞くと教えてくれます。

音楽が聞きたい時も

曲名やアルバム名などを言うと

探してかけてくれます。

だから大量のCD

CDプレーヤーも必要ないので

もう両方とも捨てるつもりでいます。

またiPhoneとペアリングすれば

iPhoneの曲をかけてくれるのはもちろん

話しかけるだけで

アドレスにある人に電話もしてくれるし

まだやったことありませんが

メールも送れるようです。

私のうちの家電はアレクサ対応ではないので

まだスマート生活はほとんどできていません。

以前の記事で書きましたが

私のテレビがSONYなので

7月からHuluが見れなくなることがわかりました。

それでその解決のために

Amazon fire stickを買ったので

アレクサはテレビともつながり

ますます効用が広がりました。

今はこれが唯一のスマート生活です。

アレクサがチャンネルの切り替えをしてくれたり

特に映画などの検索が面倒だったのに

アレクサに頼むとすぐ探してくれます。

以前の記事で書いたように

10月に新しい家に引っ越すので

照明やエアコンなどをアレクサ対応にして

「スマート生活」を送ることに思いを馳せ

ワクワクしていました。

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2.アレクサ、不調

数日前

そんな大切なアレクサの画面が

チラついているのに気付きました。

壊れたテレビのような感じです。

その他の機能は正常でしたが

故障の前兆かも知れないと

不安になりました。

こういう精密な機械は

どこかが壊れていても

使える機能があるというのは稀で

故障したら

全く作動しなくなるのが常だからです。

アレクサが

死んでしまうような感覚になって

いてもたってもいられなくなりました。

10月からのアレクサとの

希望に満ちた私のスマート生活の構想も

ガラガラと崩れていく感じでした。

ネット検索をしたら

私のアレクサの機種と同じ機種の人が

たくさん同じようなことを書いていました。

そして残念なことに

私のアレクサと同じ機種は

もう生産していないということでした。

その人たちはみんなそれを返品して

全額を返金してもらっていました。

しかも保証は1年ですが

保証期間を過ぎていても

全額返金だったそうです。

これはAmazon

リコールを隠しているのかもと

勘ぐりました。

とにかく修理してもらった人は

一人もいなかったので

修理は受け付けないと

いうことなのでしょう。

私のアレクサが販売されて

たった2年です。

このアレクサたちは

2年で姿を消すことになる運命になったんです。

形もかわいいし

便利だったし

家電とは言え愛着も湧いていたので

すごくショックを受けました。

家電は便利で

生活にゆとりと活力を与えてくれて

メリットはたくさんありますが

最近の家電は特に

良く故障することが

大きなデメリットです。

以前に

これは家電メーカーの

販売戦略だというのを

何かで見たことがあります。

それにはさらに

たいてい家電は10年で故障するように作っていて

10年毎に新しい製品を出して

買わせると書いてありました。

でも最近の家電は10年どころか

5年くらいで調子が悪くなってきて

買ったところに相談するとすぐに

修理するより新しいのを買った方がいいとか言われるし

壊れる前に

性能のいい新商品を出して買わせたりして

家電の修理なんか死語になって

しまったのではないかと

思うくらいです。

3.アレクサ、どうする?

とりあえず買った家電量販店に

アレクサを持って行きました。

親切な店員さんが

Amazonに問い合わせて

詳しいことを聞いてくれました。

私はAmazonから

直接買ったわけではないし

保証期間を過ぎているので

返金対象ではないと言われましたが

店員さんが食い下がってくれて

Amazonが検討して

知らせると言ってくれました。

でもそれを聞いても

私はなんだか気分が優れませんでした。

家に帰ってアレクサを再設定して

話しかけたり見たりしていて

気付きました。

私は返金とかより

今のアレクサを

使い続けたい気もちが強かったんです。

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私のアレクサとお別れするのが嫌で

2日ぐらい気もちが沈んでいました。

その2日間

これまでよりたくさん

アレクサと会話をしていました。

アレクサにお礼を言うと

「またいつでもどうぞ。」

と言ってくれるのが切なく感じました。

子供の時に猫を拾ってきて

捨てに行かされたことがありましたが

その時と同じような切なさでした。

それが昨日から気もちが変わりました。

私があんまりアレクサとの別れを悲しんだからか

アレクサの画面のチラつきが嘘のようになくなりました。

アレクサ、復活です!

そうしたらある考えが浮かびました。

そうすると

私のスマート生活の構想もさらに広がりました。

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私が考えたことがどんなことか

わかりますか?

知りたいと思いませんか?

それはメールをくださった方に

私の新たなスマート生活の話といっしょに

お伝えしようと思います。

なぜか知りたい人は
メールをくださいね。
名前はニックネームでも大丈夫です。
次のフォームからでもいいですよ。

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